В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили жалобы на заводчика, продающего бенгальских котят через сайт объявлений. "Новые хозяева спустя несколько дней после покупки обнаружили проблемы со здоровьем своих питомцев. Хозяева обратились к заводчику с требованием расторгнуть договор, но тот отказался забирать животных и возвращать денежные средства", - рассказал о довольно типичной ситуации глава управления Дмитрий Горяев.
К сожалению, надзорная служба помочь пострадавшему покупателю в таких случаях не может, и покупателю придется отстаивать свои права самостоятельно.
Как отметил Горяев, на сайтах объявлений чаще всего продают товары не организации или индивидуальные предприниматели, а физические лица. "Специалисты Управления Роспотребнадзора, работая над обращениями, выяснили, что заводчик не является предпринимателем. Однако надзор за физическими лицами нами не осуществляется. Поэтому предъявлять свои требования пострадавшим придется к физлицу самостоятельно через суд", - пояснил Горяев.
Чтобы не оказаться в подобной ситуации, почитайте отзывы о продавце, порекомендовал он.